Política de Privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos cuando usas MineSkin PRO, por qué los recogemos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes. Se aplica al sitio web mineskin.pro, a las apps de MineSkin PRO para iOS y Android y a cualquier servicio relacionado (el «Servicio»).

Nuestra Política de Cookies explica las cookies y las tecnologías de almacenamiento similares que usamos. Nuestras Condiciones de Uso explican las normas para usar el Servicio.

Quién es el responsable de tus datos

MineSkin PRO está gestionado por Hamza Khuswan, empresario individual establecido en Suecia («nosotros», «nos», «nuestro»). Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Dirección: Holgersgatan 5N, 311 35 Falkenberg, Suecia
Correo electrónico: hi@mineskin.pro

En resumen

Puedes editar, previsualizar y exportar skins sin cuenta. Esas skins se quedan en tu navegador o en tu dispositivo, y nosotros nunca las vemos.
Si creas una cuenta, guardamos tu dirección de correo, tu perfil, tus preferencias y tu sesión para que puedas iniciar sesión.
Si tienes PRO, guardamos las skins y carpetas que sincronizas para que lleguen a todos tus dispositivos.
Si compartes una skin o una carpeta, las personas con las que la compartes la ven, junto con tu nombre, tu avatar y tu dirección de correo.
Los pagos los gestionan Stripe, Apple o Google. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
Solo usamos Google Analytics si das tu consentimiento. También usamos Vercel Analytics, que no utiliza cookies, y Sentry para detectar y corregir errores.
No vendemos tus datos personales ni los usamos con fines publicitarios.

Qué datos recogemos

Sin cuenta

Puedes usar el editor sin cuenta. Las skins, las carpetas, las imágenes de referencia y la configuración que creas solo se guardan en tu navegador o en tu dispositivo (en el almacenamiento local y en IndexedDB). No se nos envían. Se quedan ahí hasta que las elimines o borres los datos de tu navegador o de la app.

Si lo permites, la app para iOS usa tu cámara para hacer fotos de referencia. Estas fotos también se guardan solo en tu dispositivo.

Cuando visitas el Servicio, tu navegador o la app nos envía información técnica, como tu dirección IP, el tipo de navegador y la página que has solicitado. Nuestro proveedor de alojamiento la usa para entregarte la página y proteger el Servicio, y la conserva durante un breve periodo en sus registros del servidor.

Tu cuenta

Cuando creas una cuenta e inicias sesión, guardamos:

Tu dirección de correo. La usamos para que puedas iniciar sesión y para ponernos en contacto contigo sobre tu cuenta, tu suscripción y los cambios en nuestras políticas.
Cómo inicias sesión. Si inicias sesión con un código de acceso de un solo uso, guardamos una copia codificada (hash) del código, el número de intentos y la dirección IP que lo solicitó, durante un máximo de 10 minutos. Si inicias sesión con Google o Apple, recibimos el identificador de tu cuenta en ese proveedor, tu dirección de correo y tu nombre. En el caso de Iniciar sesión con Apple, también guardamos un token que nos permite desvincular MineSkin PRO de tu Apple ID cuando eliminas tu cuenta.
Tu perfil. El nombre y el avatar (una pequeña cara al estilo de Minecraft) que elijas. Si no estableces un nombre, se usa en su lugar la parte de tu dirección de correo anterior a la «@».
Tus preferencias. El idioma que elijas y si has terminado u omitido el tutorial del editor, para que tus otros dispositivos puedan usarlas.
Tus sesiones. Un token de inicio de sesión aleatorio, guardado como copia codificada, junto con el tipo de tu navegador o dispositivo (agente de usuario), la ubicación aproximada desde la que iniciaste sesión (país y ciudad, que nuestro proveedor de alojamiento deduce a partir de tu dirección IP; no guardamos la dirección IP en sí), cuándo empezó y cuándo caduca la sesión, y cuándo se usó por última vez.
Cuándo creaste tu cuenta y cuándo iniciaste sesión por última vez.

No te pedimos contraseñas ni las guardamos.

Suscripciones PRO

Cuando te suscribes a PRO, guardamos un identificador de cliente o de suscripción de tu proveedor de pagos, el plan, el estado de la suscripción y la fecha en que se renueva o finaliza. El pago en sí lo gestionan:

Stripe, en la web. Stripe recibe tu dirección de correo, el identificador de tu cuenta y tu idioma, para que sus páginas de pago, sus recibos y sus facturas estén en tu idioma. Recoge tus datos de pago en sus propias páginas.
El App Store de Apple, en la app para iOS.
Google Play, en la app para Android.

En las compras del App Store y de Google Play, enviamos a la tienda un identificador aleatorio vinculado a tu cuenta para poder asociar la compra contigo. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta. Stripe, Apple y Google procesan tu pago conforme a sus propias políticas de privacidad.

Sincronización en la nube

Con PRO, las skins y carpetas de tu biblioteca se sincronizan entre tus dispositivos. Para ello, guardamos en nuestros servidores:

la imagen de cada skin (sus píxeles), su nombre, su tipo de modelo (clásico o delgado), su resolución y cuándo se creó y se modificó, y
tu biblioteca: qué skins contiene, tus carpetas y sus nombres, y el orden de tus skins.

Las skins que sincronizas permanecen en nuestros servidores hasta que las eliminas o eliminas tu cuenta. Si PRO finaliza, la sincronización se pone en pausa y conservamos tus skins sincronizadas durante 90 días, de modo que vuelven si te suscribes de nuevo en ese plazo. Pasado ese plazo, las eliminamos de nuestros servidores. Te enviamos un correo cuando finaliza PRO y otro 7 días antes de eliminarlas. Tu cuenta se conserva, al igual que las skins de tus dispositivos, que vuelven a sincronizarse si te suscribes más adelante. También se conserva una copia de tus skins sincronizadas en tu navegador o en la app para que funcionen sin conexión.

Las imágenes de referencia no se sincronizan.

Compartir skins y carpetas

Cuando compartes una skin o una carpeta, guardamos su configuración de uso compartido: si el enlace está activado, qué pueden hacer las personas que tienen el enlace y las direcciones de correo que has invitado, con su rol («Puede ver» o «Puede editar»).

Lo que otras personas ven sobre ti:

Las personas que abren tu enlace para compartir ven la skin o la carpeta y una versión parcialmente oculta de tu dirección de correo (por ejemplo, h•••@example.com). No necesitan una cuenta para verla.
Las personas a las que invitas por correo reciben un correo nuestro que muestra tu dirección de correo, el nombre de la skin o de la carpeta, su rol y el enlace. Cuando lo abren, ven tu dirección de correo completa.
Las personas que se unen a tu skin o carpeta con la sesión iniciada pueden ver tu nombre y tu avatar. Tú puedes ver los suyos, y también las direcciones de correo que has invitado.

Comparte solo con personas a las que no te importe mostrar esta información. Puedes desactivar el enlace o quitar el acceso a cualquier persona en cualquier momento.

Si alguien te ha invitado. Hemos recibido tu dirección de correo de la persona que te invitó, para poder enviarte la invitación. La guardamos en su configuración de uso compartido hasta que te quite el acceso, elimine la skin o la carpeta, o elimine su cuenta. No la usamos para nada más. Si no quieres recibir invitaciones, escríbenos.

Editar en equipo (presencia)

Cuando tienes abierta una skin compartida, las demás personas que la tienen abierta al mismo tiempo ven que estás ahí. Para mostrarlo, tu app les envía, aproximadamente cada 20 segundos y mientras mueves la cámara:

tu nombre y tu avatar,
hacia dónde apunta tu cámara en la skin, y
tu tipo de dispositivo y tu plataforma (por ejemplo, «móvil» o «Mac»), deducidos a partir de tu navegador.

Estos mensajes se transmiten en tiempo real y se eliminan de nuestros servidores al cabo de 60 segundos.

Cuando nos escribes o informas de un problema

Si nos escribes, nos envías comentarios o informas de un problema, recibimos lo que escribes, tu dirección de correo si nos la facilitas y los archivos que adjuntes. Si has iniciado sesión, el formulario para informar de un problema rellena tu dirección de correo automáticamente.

Análisis y supervisión de errores

Google Analytics. Si aceptas las cookies de análisis, Google Analytics recoge información sobre cómo usas el Servicio, como las páginas que visitas, las funciones que usas (por ejemplo, exportar una skin o grabar un clip), tu idioma, tu dispositivo y tu navegador, y tu ubicación aproximada a partir de tu dirección IP. Hemos desactivado las funciones publicitarias. Si no las aceptas, Google Analytics no guarda cookies ni recibe ningún identificador tuyo. Aun así, puede recibir señales básicas sin cookies (como que se ha visto una página), que Google usa únicamente para estimar el tráfico global. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento; consulta la Política de Cookies. Google Analytics conserva los datos durante un máximo de 14 meses.
Vercel Analytics. Cuenta las visitas a las páginas y los visitantes de forma agregada, sin cookies y sin identificarte entre distintos sitios web.
Sentry. Cuando algo falla, Sentry recibe un informe de error con datos técnicos: tu navegador, tu dispositivo y tu sistema operativo, tu dirección IP, la página y lo que estaba haciendo la app. Sentry también mide la velocidad de la app. Si has iniciado sesión, los informes de error y los comentarios incluyen el identificador de tu cuenta y tu dirección de correo, para que podamos hacer un seguimiento. Cuando se produce un error, Sentry también graba una breve reproducción de lo que ocurrió en la página justo antes (clics, navegación y cambios en la página), para que podamos entenderlo y corregirlo. El texto que escribes y las imágenes se ocultan en las reproducciones.

Por qué usamos tus datos (bases jurídicas)

Para prestarte el Servicio que has solicitado (ejecución de un contrato, art. 6.1.b RGPD): tu cuenta y el inicio de sesión, PRO, la sincronización en la nube, el uso compartido, las invitaciones, la edición en equipo y la asistencia.
Para cobrar los pagos y llevar los registros contables (contrato y obligación legal, art. 6.1.b y c).
Para mantener el Servicio seguro y en funcionamiento (interés legítimo, art. 6.1.f): limitar la frecuencia con la que se pueden enviar códigos e invitaciones desde una dirección IP o una cuenta, prevenir abusos, los registros del servidor, la supervisión de errores con Sentry y las estadísticas sin cookies con Vercel Analytics. Nuestro interés es un Servicio fiable y seguro, y usamos los mínimos datos necesarios.
Para enviar invitaciones en nombre de la persona que comparte (interés legítimo de la persona que comparte y nuestro, art. 6.1.f).
Para entender cómo se usa el Servicio con Google Analytics (consentimiento, art. 6.1.a). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para cumplir obligaciones legales (art. 6.1.c), como llevar la contabilidad y responder a solicitudes lícitas de las autoridades.
Para tramitar denuncias y moderar contenido conforme al Reglamento de Servicios Digitales de la UE (obligación legal e interés legítimo, art. 6.1.c y f).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos en ti o que te afecten de forma significativa de modo similar.

Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos datos personales con los proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar el Servicio, y solo los que necesitan. Los tratan por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:

Vercel (EE. UU.): alojamiento, almacenamiento de archivos para las skins sincronizadas, registros del servidor y Vercel Analytics.
MongoDB Atlas (MongoDB, Inc., EE. UU.): nuestra base de datos, que contiene las cuentas, las sesiones, la configuración de uso compartido y las skins sincronizadas.
Resend (EE. UU.): envío de los códigos de acceso y de los correos de invitación.
Sentry (Functional Software, Inc., EE. UU.): informes de error, supervisión del rendimiento, reproducciones de sesión y comentarios.
Google Analytics (Google): estadísticas de uso, solo con tu consentimiento.

Estas empresas reciben datos como responsables del tratamiento independientes, conforme a sus propias políticas de privacidad:

Stripe, para los pagos en la web; Apple, para las compras del App Store e Iniciar sesión con Apple, y Google, para las compras de Google Play e Iniciar sesión con Google.
GitHub, cuando una página muestra el número de estrellas de nuestro proyecto de código abierto. Tu navegador lo obtiene directamente de GitHub, que ve tu dirección IP.

También compartimos datos:

con las personas con las que compartes skins y carpetas, tal como se ha descrito más arriba,
cuando la ley lo exige, por ejemplo, con tribunales o autoridades, y
si el Servicio se transfiere a un nuevo titular, que deberá seguir protegiendo tus datos conforme a esta política.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.

Transferencias fuera de la UE/EEE

Algunos de nuestros proveedores están establecidos en EE. UU. o almacenan datos allí. Cuando tus datos se transfieren fuera de la UE/EEE, nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., si el proveedor está certificado conforme a él, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes solicitarnos una copia de estas garantías.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Cuenta, perfil y preferencias: hasta que elimines tu cuenta.
Sesiones: 30 días, o hasta que cierres sesión.
Códigos de acceso de un solo uso y la dirección IP que los solicitó: un máximo de 10 minutos.
Skins sincronizadas y tu biblioteca: hasta que las elimines o elimines tu cuenta, o hasta 90 días después de que finalice PRO. Cuando eliminas una skin sincronizada, se elimina su contenido. Se conserva un pequeño marcador con su identificador, el identificador de la cuenta de su propietario y las fechas, para que tus otros dispositivos sepan que se ha eliminado y no vuelvan a subirla.
Configuración de uso compartido y direcciones de correo invitadas: hasta que el propietario las cambie, elimine la skin o la carpeta, o elimine su cuenta.
Mensajes de presencia: 60 segundos.
Registros de suscripciones y pagos: durante el tiempo que exija la normativa contable, que actualmente es de siete años en Suecia.
Informes de error y reproducciones de sesión: durante un periodo limitado fijado en nuestra cuenta de Sentry, tras el cual Sentry los elimina automáticamente.
Datos de Google Analytics: un máximo de 14 meses.
Correos que nos envías: durante el tiempo que los necesitemos para ayudarte; después, se eliminan.

Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos tu cuenta, tu perfil, tus preferencias, tus sesiones, tus skins sincronizadas, tu biblioteca, tu configuración de uso compartido y las carpetas que has compartido, y te quitamos de las skins y carpetas que otras personas han compartido contigo. Cancelamos de inmediato las suscripciones web. Cancelamos las suscripciones de Google Play para que no se renueven. Si usabas Iniciar sesión con Apple, desvinculamos MineSkin PRO de tu Apple ID. Las suscripciones del App Store deben cancelarse en los ajustes de tu Apple ID. Es posible que se conserven copias en las copias de seguridad de nuestros proveedores durante un breve periodo, hasta que se sobrescriban. Los registros de pagos se conservan durante el tiempo que exija la normativa contable. Las skins guardadas en tu navegador o en tus dispositivos se quedan ahí hasta que las elimines.

Cómo protegemos tus datos

Todos los datos se cifran en tránsito. Las skins sincronizadas se guardan en un almacenamiento privado al que no se puede acceder públicamente. Los códigos de acceso y los tokens de sesión solo se guardan como copias codificadas (hash). Los enlaces para compartir contienen un secreto aleatorio largo, que va en la parte del enlace que los navegadores nunca envían a otros sitios web. El acceso a nuestros sistemas se limita a lo necesario para gestionar el Servicio. Ningún servicio es totalmente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos, y te informaremos a ti y a las autoridades de cualquier violación de la seguridad de tus datos cuando la ley lo exija.

Tus derechos

Conforme al RGPD, y a leyes similares de otros países, tienes derecho a:

acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y obtener una copia,
rectificar los datos que sean incorrectos. Puedes cambiar tu nombre, tu avatar y tu idioma directamente en la app,
suprimir tus datos. Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la configuración de la cuenta en la app,
limitar el tratamiento de tus datos, u oponerte a los usos basados en nuestro interés legítimo,
portabilidad de los datos: recibir los datos que nos has facilitado en un formato de uso común y de lectura mecánica. También puedes exportar cualquier skin como archivo PNG, y
retirar tu consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, el que diste para Google Analytics, tal como se explica en la Política de Cookies. Esto no afecta a lo que hayamos hecho antes.

Para ejercer tus derechos, escribe a hi@mineskin.pro desde la dirección de correo de tu cuenta. Respondemos en el plazo de un mes. Es posible que te pidamos que confirmes tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. En Suecia es la Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY), www.imy.se. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad del país de la UE en el que vives o trabajas. Nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros primero, para intentar solucionar el problema.

Privacidad de los menores

Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta. Si eres menor de la edad a partir de la cual puedes consentir personalmente el tratamiento de tus datos en tu país (13 años en Suecia y entre 13 y 16 en el resto de la UE), tu madre, tu padre o tu tutor legal debe dar su consentimiento para que crees una cuenta. No recogemos de forma consciente datos personales de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales sin el consentimiento que necesitaba, ponte en contacto con nosotros y los eliminaremos.

Enlaces a otros sitios web

El Servicio incluye enlaces a otros sitios web, como Minecraft, GitHub y Discord. Cuando los visitas, se aplican sus políticas de privacidad, y no somos responsables de cómo tratan tus datos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien el Servicio o la ley. Publicamos la nueva versión aquí y actualizamos la fecha que figura al principio. Si un cambio es relevante para ti, te avisamos antes de que entre en vigor, por correo electrónico o en la app.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos? Escríbenos a hi@mineskin.pro.